Пусто
Программа лояльности
Как работает бонусная программа
Присоединиться к программе лояльности
Авторизоваться в чат-боте
Заполните анкету
Покупка в магазине или онлайн регистрации в ARBER MEGASTORE
Используйте бонусы
Списывайте до 40% при покупке без скидки и 20% на товары со скидкой
Накапливайте бонусы
При каждой покупке вы получаете гарантированно 20% кэшбека
Почему стоит оформить бонусную карту?
-
Кэшбек 20% при каждой покупке!
-
1 000 бонусов в День рождения для участников Arber Gold
-
3 000 бонусов в День рождения для участников Arber Platinum
-
300 подарочных бонусов после регистрации в ARBER CLUB
На счет участника засчитываются бонусы в размере 20% от суммы покупки в магазинах, где действует программа лояльности Arber CLUB, на любую продукцию и подарочные сертификаты.
Как оформить бонусную карту?
Заполнить информацию на сайте
Для того чтобы начать пользоваться бонусной картой, необходимо зарегистрироваться на сайте или заполнить информацию в личном кабинете.
РегистрацияЗаполнить анкету в сети магазинов
Анкета должна содержать правдивые данные и вашу подпись – без этого мы не сможем зарегистрировать вас в сети. После заполнения вы получаете пластиковую или виртуальную карту Arber Club.
МагазиныОсобенности начисления бонусов
Бонусы начисляются только за ваши покупки как участника программы лояльности. Для этого кассир должен просканировать штрих-код бонусной карты или найти ее в базе по вашему номеру телефона. Кроме того, необходимо зайти в специальный чат-бот — инструкцию смотрите ниже.
1 гривна равна 1 бонусу. Накапливаются бонусы при каждой покупке.
Бонусы становятся доступны в течение 24 часов с момента покупки Товара.
Бонусы действуют 6 месяцев с момента начисления.
С Arber Gold в Arber Platinum, когда сумма Ваших покупок превысит 100 000 грн.
С Arber Gold в Arber Platinum, когда сумма Ваших покупок превысит 100 000 грн.
Оплата бонусами до 20% на скидку и до 40% на новую коллекцию ARBER.
Подключайте наш чат бот для скорости и комфорта
- Увидеть количество бонусов на счете.
- Узнайте адрес ближайшего магазина.
- Посмотреть историю последних покупок.
- Связаться с оператором.
Ответы на популярные вопросы
Здесь ты найдешь ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
Условия
Чтобы стать участником программы лояльности, нужно совершить покупку и заполнить анкету клиента в магазине или на сайте. Анкета должна содержать правдивые данные и вашу подпись – без этого мы не сможем зарегистрировать вас в сети. После заполнения вы получите виртуальную карту Arber Club.
- Важно знать: у вас может быть только одна карточка лояльности. Если у вас их несколько, лучше обратиться к консультанту, который объединит бонусы с ваших карточек на одну вашу карту.
- Обработка анкеты занимает до двух календарных дней с момента ее оформления. После этого можно сразу пользоваться поздравительными и начисленными бонусами.
Правила начисления бонусов
- После каждого приобретения вам засчитываются бонусы в размере 20% от суммы заказа в магазинах или на сайте. Помните, что для этого нужно быть авторизованным в нашем чат-боте.
- Проверить доступные бонусы можно в личном кабинете на сайте arber.ua, в мобильном приложении, чат-боте и на кассе магазина.
- Бонусы накапливаются в течение всего периода программы лояльности, а пользоваться ими можно до тех пор, пока они не сгорят. Срок действия начисленных бонусов – 180 дней (полгода).
Правила использования бонусов
- Бонусы используются в качестве скидки. То есть при покупке вещей из новой коллекции вы можете оплатить бонусами до 40% от суммы чека. Если вы хотите приобрести товары со скидкой, у вас есть возможность оплатить 20% стоимости товара. Остальные суммы оплачиваются в наличной или безналичной форме.
- Оплачивать товары бонусами можно через смартфон. Также во время оплаты вам нужно зайти в наш чат-бот.
1 бонус = 1 гривна
Пользоваться бонусами могут только участники, заполнившие анкету и зарегистрировавшиеся в программе лояльности. Также важно:
- Бонусы не могут быть использованы для приобретения подарочной карты.
- Магазин оставляет за собой право изменять условия использования бонусов и список товаров, при покупке которых участник не может использовать накопленные бонусы.
- Обменивать бонусы на наличные деньги невозможно.
- Бонусы не могут быть проданы или переданы другому лицу.
- Если вы приобрели товар, пользуясь бонусами, и вернули его в магазин, то сумма, уплаченная бонусами, также вернется на вашу карту.
Привилегии и участие в акциях
Для клиентов с типом карты Platinum действуют следующие привилегии:
- Индивидуальный пошив;
- Бесплатная доставка при заказе онлайн магазине;
- Дарим 3000 бонусов в день рождения;
- При покупке костюма/пиджака дарим портплед в подарок.
Обратитесь к нам
Если не нашли ответа на свой вопрос, воспользуйтесь функцией обратной связи в мобильном приложении, чат-боте или обратитесь к горячей линии 0800 212 214 . Или отправьте письмо на адрес ecommerce@arber.ua .
